讲一讲我们楼承板公司员工的故事吧，以前一直讲客户关怀，讲销售案例，讲客户见证，但介绍公司文化和员工比较少。

为什么呢？因为我们是个楼承板小公司，主要专注楼承板和创意壁纸，人不多，更何况楼承板小微公司哪来的什么企业文化呢？

今天梳理了一下，觉得公司能够做到现在并且还在发展，还是在处理员工关系上面还是有点自己的特色。

由于自己也打过工，深知当时员工对公司和对老板的心理，所以，从一开始就将心比心，对员工的关系放在很看重的位置上。我们主要的需求员工是楼承板销售和设计师，我们做法也很简单。

1.做好面试环节。根据我们的需求，对职位的要求，对每一位求职者的情况进行多方位的了解，包括以前的工作情况，离职原因，期望薪金个人爱好，性格，家庭情况，对前前上司的管理风格等等。然后，对其和公司所需岗位进行匹配，看是否适合与否。另一方面，对公司的薪金情况，职位发展空间，公司的奖惩制度，公司发展前景等介绍得明明白白。我们是想尽量的把雇佣双方的情况都坦诚的介绍清楚，以免后面扯皮。

2.我们在员工入职后就相关的业务进行简单培训，然后在工作中尽量安排一位师傅來带，尽量减少新员工的迷茫期，并马上安排相应的工作，避免入职后无所事事。基本上，每个销售前阶段我会亲自带出去，给他们做示范，并安排他们做作业，比如拜访前期准备后期总结等等，并介绍相应的书籍给他们读。然后，在一段时间开例会时，让老员工介绍他们的经验，新员工介绍他们前期销售的感想。设计由于都在公司，基本上会由师傅言传身教，有问题及时解决。一句话，让新员工感受到公司的工作氛围，并让其在工作中成长。

3.说到做到的薪金奖惩制度。之所以说是说到做到，是因为本人在这方面有过教训，10来万提成被前老板左扣右扣最后只剩下4万块，最后还不了了之。所以我认为员工大部分不开心离职有两部分原因，一方面收入问题，另一方面是精神方面，公司的氛围和同事间不开心。所以，工资、奖金都准时发放，而且如果碰到节假日都会提前发放。对于犯错误的员工，根据实际情况，对其进行惩罚，但那不是目的，而是让其记住教训。就算如此，损失的大部分还是由公司来承担。

4.其他的一些加强员工关系的措施也在做，如庆祝员工生日，每年集体旅游活动，新员工签约第一单的聚餐等等。

以上，是我们一个小微公司的一些做法，也许这些对于其他公司也是稀松平常了，但我相信对于我们公司是切实有效的。吹个牛吧，到目前为止，至少有5位员工自己去创业了，基本上还算成功，而且都不是从事公司的产品，比如有2个做总包接工程，3个做材料，外墙材料，机电材料，和防火涂料。其中，一个跟了我四年的兄弟，前面接了个3000多万的工程，有时，他们回来看望我，我相信他们在公司的经历也给了他们创业的经验和动力。

还有，我们离职的员工不但不做和公司竞争的产品，而且，还会把信息传达给我，也成了几个单子。比如，一个叫赵紫烟的女生离开后把SOHO外滩大厦的项目进展及联系电话给我，我们最后拿下了这个项目。

去年离职的孙科，离职后把玖隆电力项目情况及关键人信息告诉我，我们也成功的签下了合同。

以上这些就是我们一个小微企业在处理员工关系的一些体会。

作者：耿勇

乐上楼承板厂家创始人，具有16年楼承板行业技术与人脉双重优势。屡次被名校及设计院邀请开展楼承板专题技术讲座。所有供货项目，均在楼承板及配件造价上降低客户10%楼承板成本。

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